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原標(biāo)題:付費(fèi)會(huì)員到期日究竟何時(shí)過期存爭議,法院判決:
會(huì)員期限應(yīng)涵蓋截止日當(dāng)天全部時(shí)間
如今,越來越多的市民會(huì)購買互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)會(huì)員服務(wù),但如果會(huì)員服務(wù)協(xié)議中的到期時(shí)間僅規(guī)定到某一日,會(huì)員權(quán)益究竟應(yīng)該在當(dāng)天哪一具體時(shí)刻才算過期呢?近日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院的一起案件判決對這個(gè)問題進(jìn)行了回答。在該案判決中,法院認(rèn)定會(huì)員期限應(yīng)涵蓋該自然日的全部時(shí)間。
2021年6月9日20時(shí)46分48秒,原告石某在被告某公司運(yùn)營的視頻平臺(tái)購買了為期一個(gè)月的VIP會(huì)員服務(wù)。但在7月9日23時(shí)28分,石某想要使用會(huì)員權(quán)益時(shí),卻被告知會(huì)員服務(wù)已到期終止。石某認(rèn)為,根據(jù)網(wǎng)站的《VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》和說明,會(huì)員權(quán)益截止日期應(yīng)為2021年7月9日24時(shí),自己的會(huì)員服務(wù)尚未到期。石某遂將提供會(huì)員服務(wù)的平臺(tái)起訴至法院。
被告視頻平臺(tái)表示,原告選擇購買一個(gè)月的會(huì)員服務(wù),對應(yīng)的服務(wù)期限應(yīng)為一個(gè)自然月,即到整月截止日與開通時(shí)間相對應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)。
據(jù)了解,該平臺(tái)的《VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》約定,“VIP會(huì)員服務(wù)的服務(wù)期限以您自行選擇并支付相應(yīng)會(huì)員費(fèi)用對應(yīng)的服務(wù)期限為準(zhǔn),自您成為VIP會(huì)員之時(shí)起算……VIP會(huì)員服務(wù)期限自當(dāng)前服務(wù)周期屆滿之日起終止。”平臺(tái)官網(wǎng)中關(guān)于會(huì)員有效期的說明為“開通一個(gè)月的會(huì)員的有效期是:從您開通會(huì)員當(dāng)天開始,到下月同一時(shí)間截止(例:7月28日開通會(huì)員,有效期為:7月28日至8月28日)。”
法院審理認(rèn)為,《VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》為格式條款,其中關(guān)于服務(wù)期限屆滿的計(jì)算單位表述為“日”,按照一般理解,“日”應(yīng)該涵蓋該自然日的全部時(shí)間。最終法院判決被告公司向原告石某的賬號提供VIP會(huì)員權(quán)益一日,原告的其他訴訟請求被駁回。目前該案判決已生效。
據(jù)了解,一審判決生效后,被告平臺(tái)已在會(huì)員訂單詳情中將會(huì)員到期時(shí)間改為最后一日的23時(shí)59分59秒。法官介紹,本案的判決敦促平臺(tái)明晰了會(huì)員用戶的權(quán)利內(nèi)容,促使平臺(tái)進(jìn)一步提供更加人性化的服務(wù),保障了消費(fèi)者的知情權(quán)。
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