一個短視頻平臺上的防沉迷提示。

4月27日，將抖音調(diào)至“青少年模式”后，林慧(化名)將手機遞給了在一旁等待已久的女兒，她不忘叮囑：“只能玩30分鐘。”

“玩的時間比之前少了很多。”林慧向新京報記者表示，之前女兒每天放學(xué)后都會捧著手機刷短視頻，“老是擔(dān)心她會沉迷其中。現(xiàn)在開啟防沉迷功能后，系統(tǒng)會在規(guī)定時間到達后自動斷開。也看不到那些亂七八糟的內(nèi)容，確實放心不少。”

“刷抖音幾乎成了孩子每天晚上必做的事情。”4月22日，一位家長向新京報記者說，“甚至到了手機被沒收后，還會大哭大鬧的程度。”

為防止未成年人沉迷短視頻，國家網(wǎng)信辦指導(dǎo)組織“抖音”“快手”“火山小視頻”等短視頻平臺試點上線青少年防沉迷系統(tǒng)。據(jù)了解，預(yù)計今年6月在全國主要網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺全面推廣上線“青少年防沉迷系統(tǒng)”。

4月18日至24日，新京報記者在安卓應(yīng)用市場以及APP Store下載了10款受市場歡迎的短視頻APP。經(jīng)測試發(fā)現(xiàn)，這10款A(yù)PP中僅抖音、火山、快手、西瓜、美拍等平臺內(nèi)置了“青少年防沉迷”功能，但防沉迷系統(tǒng)大多存在漏洞，甚至不乏平臺不主動彈出青少年防沉迷功能提示、涉嫌廣告推送以及存在情色敏感詞擦邊球等問題。

短視頻平臺上給青少年推送的內(nèi)容中彈出廣告鏈接。

1 西瓜、美拍不主動提示青少年模式

“平臺根本沒提示上線了類似防沉迷系統(tǒng)。”4月19日，34歲的馬靜(化名)表示，“要不是朋友提及，根本不知道還有這個功能。”

根據(jù)《青少年藍皮書——中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用和閱讀實踐報告(2017-2018)》顯示，未成年人首次觸網(wǎng)年齡持續(xù)走低。截至2017年底，7歲(學(xué)齡前)兒童觸網(wǎng)比例達到27.9%，10歲前兒童觸網(wǎng)比例約70%，而小學(xué)生“擁有自己手機”的比例達64.2%。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年12月，短視頻用戶規(guī)模達6.48億，其中大部分為青少年用戶?！吨袊嗌倌昊ヂ?lián)網(wǎng)使用及網(wǎng)絡(luò)安全情況調(diào)研報告》同樣指出，如今短視頻作為青少年娛樂休閑生活的新方式，有20%的青少年“幾乎總是”在看短視頻，“每天看幾次”的也接近10%。

“孩子手機上裝滿了各種短視頻軟件。”馬靜說，“我們也希望能對玩耍時間、觀看內(nèi)容作出設(shè)置，但并不清楚該怎么操作，很多平臺根本就沒有提示。”

4月18日至24日期間，新京報記者對抖音、快手、美拍、西瓜和火山5款上線“青少年防沉迷”系統(tǒng)的短視頻APP做出測試，發(fā)現(xiàn)并非每款平臺都會在用戶登錄時主動彈出“青少年模式”的提示。

記者在進入抖音時發(fā)現(xiàn)，平臺在首次登錄時會彈出“開啟青少年模式”的提示，而關(guān)閉平臺再次進入后，不會每次都彈出類似消息來。

“很容易就忽略了，等孩子要玩手機的時候，會選擇關(guān)閉選項或者點擊不開啟。這就很難起到監(jiān)管保護作用。”馬靜說。

記者點擊進入青少年模式后發(fā)現(xiàn)，抖音的“未成年保護工具”分為“時間鎖”、“青少年模式”、“親子平臺”三個選項。

“開啟時間鎖需要設(shè)置獨立密碼，每天可以自己設(shè)定時間，超過所設(shè)時間后需要再次輸入密碼后才能繼續(xù)使用。”4月21日，另一位家長劉菲(化名)向記者解釋稱，此前為了防止孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)，她曾特意開啟過時間鎖，“有不同的時長，確實比較靈活。”

快手同樣在其青少年模式中標(biāo)出了每天使用時長不超過40分鐘，晚上10點至早上6點無法使用快手的提醒。

4月24日凌晨，記者登錄快手短視頻平臺發(fā)現(xiàn)，確實因為“防沉迷”期間無法登錄平臺，需要監(jiān)護人輸入密碼后才能繼續(xù)使用。記者隨即以“青少年”模式登錄抖音、火山時，同樣顯示無法登錄。

記者多次登錄西瓜和美拍兩家短視頻平臺時發(fā)現(xiàn)，盡管設(shè)置中確實有類似“青少年保護”的應(yīng)用上線，但并沒有自動進行任何提示。在進入西瓜和美拍兩家平臺后，記者發(fā)現(xiàn)必須手動點擊“設(shè)置”，才能從中找到“青少年保護”選項進行開啟。

“感覺沒發(fā)現(xiàn)的話，就被忽略了。”劉菲向記者表示，“總不可能每開一個短視頻平臺就去設(shè)置里面查看吧。”

值得注意的是，上述5家短視頻平臺都需要用戶自主選擇是否進入“青少年模式”。這意味著，在沒有家長監(jiān)護的情況下，未成年人完全可以選擇不進入“青少年模式”。另外如果用戶退出登錄以游客身份進入，也可以無需選擇啟用哪種模式，隨意瀏覽平臺內(nèi)容。

“(防沉迷系統(tǒng))要點不完全是用戶需要自己打開青少年保護的選項，而是在系統(tǒng)(如何)將你認定為青少年。”4月24日，中國社會科學(xué)院青少年與社會問題研究室副主任田豐向記者解釋稱，“當(dāng)前其實還沒有防沉迷系統(tǒng)，只是有一個青少年保護的選擇。”

快手此前曾回應(yīng)媒體表示，將持續(xù)進行彈窗提示，引導(dǎo)監(jiān)護人及青少年進行選擇;對于未經(jīng)監(jiān)護人設(shè)置的青少年用戶，系統(tǒng)將通過技術(shù)手段進行篩選甄別，并自動切換到“青少年模式”。而抖音相關(guān)負責(zé)人也對外表示，系統(tǒng)將通過相關(guān)技術(shù)手段識別疑似未成年人用戶，并為其切換“青少年模式”。

短視頻平臺上給青少年推送的內(nèi)容中彈出廣告鏈接。

2 抖音、快手向青少年推送內(nèi)容含廣告鏈接

4月21日，剛在淘寶下單一套兒童畫筆的肖飛(化名)一臉無奈：“孩子看到抖音上的推薦，鬧著要一套。”

這不是7歲的女兒第一次通過抖音的“推薦”看中東西了，此前也讓他買過鉛筆、畫紙等多款商品。

“孩子經(jīng)常會拿手機看抖音推送的寫字、畫畫等視頻，原以為能在上面學(xué)點東西，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是賣商品。”肖飛向新京報記者反映。

4月22日，記者以“青少年模式”登錄抖音后發(fā)現(xiàn)，無法在平臺內(nèi)進行內(nèi)容搜索，只能接受平臺為用戶所推送的視頻。其內(nèi)容大多為簡筆畫、折紙教程、語數(shù)外等學(xué)科知識點，而視頻上傳者也大多是書法、繪畫、英語等教育機構(gòu)。

據(jù)抖音有關(guān)負責(zé)人表示，平臺對“青少年模式”下的內(nèi)容豐富度及數(shù)量級均進行了擴充，在青少年課程知識、科普類等教育益智性方向基礎(chǔ)上，增加了生活實用技能、正向休閑類等寓教于樂的精品內(nèi)容。

記者登錄快手平臺發(fā)現(xiàn)同樣無法自主搜索視頻內(nèi)容。但和抖音推送內(nèi)容更集中于教學(xué)課程不同，快手所推送的內(nèi)容更為廣泛，除了教學(xué)視頻外，還有萌寵、運動等視頻。

快手曾對外稱，平臺通過精選內(nèi)容池向青少年推送包括音樂、書法、繪畫等教育類內(nèi)容，以及展示大好河山、風(fēng)土人情等適合青少年年齡階段的內(nèi)容。

“青少年登錄平臺所能夠接觸到的內(nèi)容庫是相對有限的，相當(dāng)于是每一個平臺都給青少年用戶劃定了一個相對有限且健康優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容選擇清單。”田豐表示，“當(dāng)然這個清單內(nèi)的內(nèi)容并不一定是未成年人喜歡的內(nèi)容。”

記者測試發(fā)現(xiàn)，抖音、快手所推送的視頻內(nèi)容中，不少有廣告宣傳的嫌疑。

記者在用青少年模式瀏覽抖音所推送的視頻時看到，不少視頻內(nèi)容上傳者在展示繪畫、書法等技巧時，左下角總會“恰到好處”地彈出視頻中所使用的工具購買鏈接。

在一條名為“Touch馬克筆自制同學(xué)錄教程”的抖音視頻中，記者發(fā)現(xiàn)其點贊達到3.8萬，評論有264條，當(dāng)記者點擊該條視頻左下角所彈出的“同款畫筆”購買鏈接后，跳轉(zhuǎn)到了淘寶購買頁面，而這款價格不到50元的馬克筆月銷量顯示為210筆，其中有客戶評價稱“從抖音追過來的”。

記者在測試中曾點開抖音推送視頻的留言發(fā)現(xiàn)，不少用戶在下面留言相互詢問，“你也是青少年模式嗎?”、“青少年模式讓我們相遇”。

記者以青少年模式進入快手平臺后發(fā)現(xiàn)，在“關(guān)注”頁面中，主頁會推送一些“你可能感興趣的人”。其中存在部分教育機構(gòu)的博主，這些博主的主頁大多帶有機構(gòu)介紹，也公開了教育咨詢微信號。

記者在觀看快手所推送的一個書法視頻后發(fā)現(xiàn)，盡管視頻中沒有購物車的出現(xiàn)，但點擊進上傳者的個人資料后發(fā)現(xiàn)，對方明確地在個人資料中列出“購買同款筆、紙”、“購買書法課程”的鏈接，以及“有償加V”的微信號。

“家里都堆滿了她買的東西，只要看到喜歡的就鬧著要。”一位家長向記者表示，“以前擔(dān)心孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在擔(dān)心孩子熱衷購物。”

短視頻青少年模式選擇頁面。

3 多家平臺內(nèi)容不宜青少年，火山搜出“摸胸舞”

4月22日，新京報記者以“青少年模式”身份登錄多家短視頻平臺發(fā)現(xiàn)，除了抖音、快手兩家外，西瓜、火山、美拍等平臺并未對搜索功能進行封鎖，用戶仍能通過關(guān)鍵詞尋找自己感興趣的視頻。

記者發(fā)現(xiàn)，多家短視頻平臺存在“監(jiān)管不嚴”的情況，甚至能搜出眾多游戲和情色擦邊球等敏感內(nèi)容。

“感覺很多中小平臺對青少年防沉迷系統(tǒng)并不上心，除了沒法充值打賞外，其他功能和此前的用戶體驗完全一樣。”4月23日，熱衷于刷短視頻的青少年網(wǎng)友sisi向記者表示。

記者登錄西瓜平臺以“吃雞”為關(guān)鍵詞進行搜索，平臺很快彈出大量吃雞游戲的直播和視頻。記者嘗試向其中一位游戲主播贈送禮物時，系統(tǒng)提示“已開啟未成年人保護模式”而無法充值打賞。

西瓜“未成年人保護工具”中顯示，“開啟后無法進行直播、充值、提現(xiàn)、打賞等行為”，視頻內(nèi)容并沒有進行針對性推送。但記者以“美女”、“胸”等關(guān)鍵詞進行搜索時，西瓜視頻彈出多個類似“大胸美女教健身操，這身材真是讓人噴鼻血啊”等視頻內(nèi)容。

記者在青少年模式下用美拍、火山等平臺通過搜索功能，也看到諸多類似敏感內(nèi)容。在火山小視頻中，搜索“美女”、“胸”等敏感詞時，平臺彈出不少名為“性感摸胸舞”、“找到感覺就開干”等帶有明顯誘惑色彩的視頻。

sisi說，“很多同學(xué)找到類似視頻后都會相互發(fā)給同學(xué)看，有時候甚至?xí)较陆涣髂男└?lsquo;刺激’。”

事實上，短視頻平臺充斥擦邊球內(nèi)容一直被外界詬病。早在2018年三四月份，央視《新聞直播間》就曾多次報道短視頻平臺上“未婚媽媽”等亂象視頻，并點名相關(guān)平臺方。

2018年5月，抖音也曾針對色情低俗、垃圾廣告、內(nèi)容引人不適和涉嫌違反法律法規(guī)等，累計清理過26356條視頻，6989個音頻，永久封禁21786個賬號。

“這些或許夠不上色情的程度，但對青少年感官和認知確實會起到極大沖擊。”4月23日，一位中年家長向記者坦言，自己特意就手機上所下載的10多款短視頻逐一做過檢查，特意留下有青少年系統(tǒng)的平臺，就是避免孩子過早接觸到類似視頻內(nèi)容，“結(jié)果沒想到還是能刷出來。”

“在‘未成年人保護’模式下，在視頻平臺中仍能搜索出敏感內(nèi)容，是違反2016年10月國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例(草案征求意見稿)》中的相關(guān)規(guī)定的。”4月24日，河南豫龍律師事務(wù)所付建律師向記者解釋，“視頻平臺作為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者，有責(zé)任對平臺中發(fā)布的內(nèi)容進行審查。在‘未成年人保護’模式下，更有義務(wù)篩選屏蔽不適宜未成年人觀看瀏覽的內(nèi)容。”

4 家長支持上線防沉迷系統(tǒng)，效果如何更好？

幾天前，王磊(化名)反復(fù)考慮后，決定關(guān)閉青少年模式，“還是讓孩子看自己喜歡的內(nèi)容吧，至少清楚他在干嗎。”

此前王磊同樣對兒子手機里的抖音、快手等多款短視頻平臺設(shè)置了青少年模式。很快兒子對短視頻失去興趣。“每天刷的內(nèi)容無非都是寫字、畫畫、折紙等大同小異的內(nèi)容，看久了沒什么意思。”兒子對王磊說。

原本以為起到防沉迷效果的王磊意外發(fā)現(xiàn)，兒子手機中多了些此前從未出現(xiàn)過的游戲以及社交軟件。原來在現(xiàn)有的短視頻平臺上找不到他想要的內(nèi)容后，兒子開始通過APP市場下載另外的游戲，“感覺他到更有風(fēng)險的空間中，去尋找自己感興趣的內(nèi)容。”

上海的張虹(化名)有著同樣的焦慮。10歲的女兒此前每天只是熱衷刷短視頻玩，但如今興趣逐漸轉(zhuǎn)移到手機游戲上。

“風(fēng)險點還是無法實現(xiàn)絕對控制的?，F(xiàn)在孩子通過網(wǎng)絡(luò)接觸的內(nèi)容太多了。”張虹向記者表示，“刷短視頻的路斷了后，他們自然會去尋找另外的娛樂方式。”

新京報記者采訪多位家長發(fā)現(xiàn)，他們對短視頻上線青少年防沉迷模式大多持支持態(tài)度，但讓他們無奈的是，如今短視頻平臺所推送的內(nèi)容過于單一，無法吸引孩子的興趣。“學(xué)習(xí)教程只是一方面，希望短視頻平臺能推送更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。”王磊表示。

據(jù)媒體報道稱，在網(wǎng)信辦組織短視頻平臺試點上線青少年防沉迷系統(tǒng)時，擬于今年6月在全國主要的網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺全面推廣上線“青少年防沉迷系統(tǒng)”，欲形成統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范。

“這意味著抖音、快手和火山等平臺是在為同行提前試水。”一位短視頻行業(yè)從業(yè)者表示，“通過平臺這段時間的效果來為進入青少年全線防沉迷時代提前做準(zhǔn)備。”但多位行業(yè)專家向記者表示，就目前情況而言，效果可能有限。

中國青少年研究中心少年兒童研究所所長孫宏艷此前在接受采訪時表示，防沉迷系統(tǒng)的上線，是國家層面保護青少年的一種舉措。值得肯定但效果可能有限。“這樣的防沉迷系統(tǒng)并不少見，比如過去的‘綠壩’系統(tǒng)。”孫宏艷稱，“但這些模式都要青少年主動選擇才行，如果青少年自己想被管理，系統(tǒng)才有效，如果不想還是沒用，就是個擺設(shè)，而真正沉迷的往往是那些不想被管理的。”

對于什么才是防沉迷最有效的辦法，孫宏艷表示，最主要的是調(diào)動青少年自身積極性，讓他們能夠自我控制、自我管理。這要看成年人是不是起到了正確的作用，比如家長是不是給孩子營造了好的成長環(huán)境，以及和諧的親子關(guān)系;師生關(guān)系中，老師是不是給了學(xué)生信心，在學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、成長中遇到問題時，是不是給了一些積極的幫助。“如果未成年人的現(xiàn)實生活很有趣、很有意義，有很多好玩的、很多溫暖的地方，他不一定非得到網(wǎng)上去，而這時候成年人對孩子的管理也會更奏效，所以我覺得這個根源最重要的還是在成人世界。”

田豐則表示，未成年人短視頻防沉迷其實是一個偽命題。因為所謂的沉迷在當(dāng)前的學(xué)界還沒有一個明確的定義。“在青少年網(wǎng)絡(luò)空間保護的過程當(dāng)中，我們需要動員政府、社會、企業(yè)、家庭以及學(xué)校在內(nèi)的各種力量參與進來。網(wǎng)信辦僅僅只是對平臺，尤其是小部分能夠監(jiān)管到的平臺做出了約束，對社會中的其他力量是忽視的，所以最好的方法還是能夠把現(xiàn)在短視頻平臺的技術(shù)手段，以及社會各界所能夠形成合力的社會手段結(jié)合在一起，才能實現(xiàn)最好的效果。”

關(guān)鍵詞： 上線防沉迷系統(tǒng)