隨著網(wǎng)絡時代的到來和電子商務活動的普及，人們已進入依賴網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的“大數(shù)據(jù)時代”。與此同時，一些個人隱私也有了極高的商業(yè)價值，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以用來了解市場需求、進行產(chǎn)品推介、確定目標人群、取得產(chǎn)品反饋甚至監(jiān)控用戶行動等

針對近期媒體報道相關手機應用軟件存在侵犯用戶個人隱私的問題，日前，工信部信息通信管理局約談了北京百度網(wǎng)訊科技有限公司、螞蟻金服集團公司(支付寶)、北京字節(jié)跳動科技有限公司(今日頭條)，要求三家企業(yè)立即進行整改。

步入2018年，個人隱私在“大數(shù)據(jù)時代”的安全問題引起關注。阿里系旗下的支付寶被爆出在“年度賬單”活動中，靠默認勾選套取用戶數(shù)據(jù);號稱中國最大的內(nèi)容平臺今日頭條，被指責利用手機麥克風獲取用戶數(shù)據(jù)隱私……

去年年底，江蘇省消費者權益保護委員會發(fā)布消息稱，已就百度涉嫌違法獲取消費者個人信息及相關問題提起消費民事公益訴訟，南京市中級人民法院已正式立案。江蘇省消費者權益保護委員會指出，百度旗下“手機百度”“百度瀏覽器”兩款APP，在未取得用戶同意的情況下獲取諸如“監(jiān)聽電話、定位、讀取短彩信”等各種權限，請求法院依法判決百度停止侵權。

隨著網(wǎng)絡時代的到來和電子商務活動的普及，人們已進入依賴網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的“大數(shù)據(jù)時代”。與此同時，一些個人隱私也有了極高的商業(yè)價值，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以用來了解市場需求、進行產(chǎn)品推介、確定目標人群、取得產(chǎn)品反饋甚至監(jiān)控用戶行動等。

目前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)的搜索引擎、瀏覽器、聊天工具、支付工具等各類手機應用軟件都在收集個人的隱私信息，比如，獲取用戶定位、直接向通訊錄上的聯(lián)系人發(fā)送短信、監(jiān)聽和掛斷電話等多種權限。一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對用戶數(shù)據(jù)的收集方式從告知收集向強行或者暗中獲取發(fā)展。

據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《網(wǎng)絡隱私安全及網(wǎng)絡欺詐行為研究分析報告(2017年一季度)》顯示，手機APP越界獲取個人隱私信息已經(jīng)成為網(wǎng)絡詐騙的主要源頭。高達96.6%的安卓應用會獲取用戶手機隱私權限，而iOS應用的這一數(shù)據(jù)也高達69.3%。

據(jù)了解，工信部已組織技術部門對相關手機應用軟件是否存在侵犯用戶個人隱私行為進行持續(xù)監(jiān)測，并將加強對互聯(lián)網(wǎng)服務信息收集使用規(guī)則告知、賬號注銷等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，將嚴肅查處并向社會曝光。

工信部要求各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嚴格遵守相關法律法規(guī)，遵循合法、正當、必要的原則收集使用個人信息，不得收集服務所必需以外的用戶個人信息，不得將信息用于提供服務之外的目的，不得非法向他人出售或提供個人信息，同時進一步優(yōu)化服務協(xié)議、用戶隱私政策和手機權限調(diào)用說明，維護用戶合法權益。

應該說，我國高度重視“大數(shù)據(jù)時代”的個人信息保護，已經(jīng)出臺了《網(wǎng)絡安全法》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》等有關規(guī)定。但也必須看到，《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》等還只是部門規(guī)定，截至目前，我國還沒有專門針對公民個人隱私信息的立法，一些隱私保護的條文散見于憲法及其他法律中。

相比較而言，歐盟則采用嚴苛的法律制度來保護個人隱私。歐盟已相繼通過了“個人數(shù)據(jù)保護指令”“電子通訊數(shù)據(jù)保護指令”“互聯(lián)網(wǎng)隱私保護原則”，有效地建立了有關網(wǎng)絡隱私保護的法律法規(guī)體系。

對此，法律專家建議，首先，應進一步完善相關法律、法規(guī)。法治要跟上大數(shù)據(jù)的腳步，在促進大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的同時，切實保障個人隱私。其次，需進一步強化監(jiān)管。目前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的違規(guī)行為不易判斷、缺乏證據(jù)，個人用戶很難維權，還需要監(jiān)管部門通過依法監(jiān)管，防止互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對個人隱私信息的非法收集和濫用。

總之，要真正保護好“大數(shù)據(jù)時代”的個人隱私，還需要完善法律、法規(guī)和強化監(jiān)管，以此給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收集大數(shù)據(jù)等行為戴上“緊箍咒”，促使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在系統(tǒng)和程序的設計中，必須考慮用戶隱私保護的問題，在確保用戶隱私權不受侵犯的同時，獲取大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟價值。

關鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng) 數(shù)據(jù) 個人