2月11日,百度與農業銀行共建的“金融科技聯合創新實驗室”正式落成,雙方共同打造的“農行金融大腦”一期實驗室正式投產,雙方在智能開戶、智能掌銀、信用分、智能營銷、交易反欺詐等方面展開了深入的合作,并陸續有創新成果落地。
中國農業銀行副行長郭寧寧在發言中稱,此次農行與百度的合作,對農行來說意義重大,一是探索了智能銀行的服務體系建設;二是帶動了金融科技的IT基礎設施建設;三是探索了新的業務服務方式,并推動了商業模式和體制機制上的創新。在金融科技引領的新時代和新潮流之下,雙方的合作將升級普惠金融服務,打造智能銀行,提升農行的核心競爭力。
百度高級副總裁朱光在會上表示,農行和百度高度契合的普惠金融理念,使得雙方的合作高效而密切。雙方實實在在的合作成果,讓用戶獲得了更好的金融服務,也讓雙方的業務有了一個新的開端。未來,通過將百度的金融科技能力、大數據和農行數據相結合,不斷探索創新,雙方一定能夠在金融科技領域共同創造更多奇跡。
2017年6月,百度與農業銀行達成戰略合作,雙方確立通過共建“金融科技聯合實驗室”,以共建金融大腦為核心,客戶畫像、精準營銷、客戶信用評價、風險監控、智能投顧、智能客服等六個方向應用的智能銀行體系。歷經半年時間,雙方完成了農行金融大腦一期工程的軟硬件搭建及部署。
目前,雙方金融大腦(包括感知引擎、思維引擎)一期已在聯合實驗室進行了成果驗收,并實現在智能掌銀等產品的白名單驗證。未來,在金融大腦二期中,雙方將重點探索更多感知和思維引擎在銀行中的落地場景,對接更多業務需求,使金融大腦發揮更大效能。
通過金融大腦的加持,農業銀行將真正實現業務的“兩升一降一控”。“兩升”指通過對圖像識別、活體識別、語音語義等能力整合,提升用戶服務體驗;對復雜數據的處理能力、快速準確的機器學習能力,提升獲客和產品匹配的能力;“一降”是指運用AI取代簡單重復的人工服務,降低運營成本;“一控”是指運用大數據建模以及AI技術,實現客戶的信用評估、風險定價和資金匹配,進而控制金融風險。
智能金融是金融業發展的高階形態,其核心“金融大腦”則通過對復雜數據的處理能力、快速準確的機器學習能力,建立合適的評分規則、決策體系,來實現客戶的信用、風險和資源配置,實現服務的場景化落地,降低商業成本。
隨著金融科技進入智能時代,金融科技正在全方位、全流程、立體賦能金融服務。通過科技賦能,使金融機構不斷提升服務能力,也讓用戶獲取到更加便捷的金融服務。
百度與農行合作,成功將金融大腦能力應用于金融產品與服務,實現金融機構的智能化升級,成為銀行業打造智能金融的典范。